|
|
 |
|
|
|
|
|
Avisos Legales |
|
|
|
 |
|
elGordo.com
|
|
1.- Introducción:
Esta sección tiene por objetivo regular el uso y velar por la protección de los usuarios de la página Web denominada bajo la URL http://www.elgordo.com así como los productos y servicios que en ella se ofrecen.
El objeto de elGordo.com es ofrecer a sus usuarios un completo sistema de gestión de apuestas, que les permite participar en los sorteos estatales, con multitud de opciones en sus apuestas, además de ser informados de sus premios y de recibirlos mediante una sencilla tramitación.
elGordo.com está gestionada por Gestora Tecnológica y Comercial & TWL SL, en adelante TWL (The World Lottery), entidad mercantil privada, inscrita en el correspondiente Registro Mercantil. Dicha entidad no está vinculada jurídicamente con el ente público Loterías y Apuestas del Estado (L.A.E.).
El contrato de compraventa de boletos para los diferentes sorteos se celebra entre el usuario comprador y elGordo.com, estando éste último autorizado para la comercialización de lotería. Dicha lotería es adquirida legalmente en una Administración de Lotería pública. Los sorteos se regirán siempre por las normas establecidas por Loterías y Apuestas del Estado para este tipo de eventos.
El acceso y navegación por elGordo.com, así como el uso de los servicios que ofrece dicha Web, implica que el usuario es consciente de las normas que la regulan, y que las acepta. De ahí la importancia de leer las normas de la presente página. Así mismo, el acceso y uso de determinados servicios, ofrecidos a los usuarios y gestionados por TWL, puede estar regulado por una normativa que sustituya, modifique o complete la presente.
2.- Utilización de la página:
El usuario se compromete a utilizar elGordo.com conforme a las leyes y normas establecidas, así como con la moral, la buena fe y las costumbres generalmente aceptadas. El usuario debe evitar cualquier acto ilícito, bajo su propia responsabilidad.
TWL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos de elGordo.com, con el fin de mejorar el servicio a los usuarios. Así mismo, las sugerencias enviadas por los usuarios al correo electrónico de elGordo.com, serán tenidas en cuenta y podrán ayudar a mejorar la Web.
Para cualquier información adicional o consulta de dudas, quejas o sugerencias, los usuarios pueden ponerse en contacto con el personal de TWL a través de la dirección de correo electrónico info@elgordo.com, en el teléfono de atención al cliente 976204754 (laborables de 8:30H a 19:30H) o concertando cita en la dirección C/ Don Jaime 1º, Nº 11, 2º. 50.003, Zaragoza.
3.- Utilidad de la página:
elGordo.com proporciona a sus usuarios un sistema de compraventa de lotería nacional a distancia, además de servicios especiales para peñas, empresas, WAP y grandes cuentas de lotería. Una vez realizada la compra por parte del cliente (el pago se produce mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria), el funcionamiento es el siguiente: los boletos quedan en poder de la empresa responsable de elGordo.com hasta la celebración del sorteo correspondiente. Si los boletos salen premiados, se le transmite vía e-mail al cliente la posibilidad de cobrar el premio mediante transferencia bancaria. La otra opción es que el dinero del premio quede depositado en una cuenta creada para tales efectos en el sistema interno de elGordo.com. Dicho dinero podrá ser cobrado más tarde mediante transferencia o bien adquiriendo nuevos boletos de lotería. En todo caso, el contacto para realizar estos trámites entre cliente y la entidad que controla elGordo.com, se realiza por correo electrónico.
4.- Precio:
El precio del billete o décimo de lotería es siempre el fijado por Loterías y apuestas del Estado, es decir, no incluye ningún recargo ni comisión añadido, salvo gastos de servicios.
5.- Derechos del usuario y funcionamiento del servicio:
Toda la información contenida en elGordo.com está protegida por derechos de autor que pertenecen exclusivamente a TWL, así como su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X.
En elGordo.com se obliga a validar en una Administración de Lotería las apuestas realizadas, custodiar y conservar de forma segura los resguardos de las apuestas, cobrar los premios y reintegrarlos al apostante.
Las transacciones electrónicas a través de elGordo.com se realizan a través de medios seguros (VeriSign).
Por seguridad, el usuario deberá registrarse en elGordo.com, y a su vez le será asignada una clave de acceso (el usuario es responsable de la correcta introducción de los datos). Dicho usuario deberá guardar su nombre de usuario y contraseña en lugar seguro.
Queda excluido cualquier derecho de resolución contractual o devolución del precio pagado y, una vez remitida la orden de compra o realizada la apuesta, el usuario no podrá cancelarla, revocarla ni modificarla.
El pago de los premios de cuantía inferior a 3.000 € se abonará en la cuenta del usuario que se encuentra en el sistema interno de elGordo.com. Esta cantidad monetaria se transferirá al apostante cuando éste lo solicite.
El pago de los premios de cuantía igual o superior a 3.000 € se efectuará directamente en las entidades bancarias concertadas por Loterías y Apuestas del Estado, con lo cual se indicará al apostante el día y hora que debe acudir a la entidad bancaria para cobrar el premio. El interesado también podrá reclamar el billete para cobrar el premio por cuenta propia.
6.- Hiperenlaces:
En el caso de que elGordo.com incluya enlaces o publicidad de páginas Web de terceros, TWL no controla los contenidos de dichas Webs, ni responde de la legalidad de sus contenidos en ningún momento. Entre elGordo.com y el posible enlace de otra Web, no existe ningún tipo de relación.
Aquellos usuarios o terceras personas que deseen establecer un hiperenlace con la página elGordo.com, deben garantizar que dicho hiperenlace permite el acceso únicamente a las páginas o servicios de elGordo.com.
7.- Limitación de garantías y responsabilidad:
TWL no garantiza la continuidad de elGordo.com ni de sus contenidos, y no se hace responsable de los posibles daños ocasionados a los usuarios debidos a la falta de disponibilidad de la Web. Así mismo, el usuario se hará cargo de los posibles daños y perjuicios producidos a TWL, debido al incumplimiento del primero, de las leyes y normas expuestas.
TWL no se hace responsable de los errores cometidos por el usuario en la cumplimentación de las apuestas o en la introducción de datos en los formularios para la compra de lotería.
8.- Resolución de controversias y competencia:
Las partes someten cualquier litigio o discrepancia, total o parcial, que pudiera surgir en la interpretación o ejecución de las presentes normas, a la competencia de los Tribunales de la ciudad de Zaragoza.
|
|
|
|
|
|
|
|
